A.はい！大丈夫です！ パーソナルジムをご利用いただく約半数のお客様は運動経験のない状態からスタートし、ご継続いただいております。 まずは運動習慣をつけてトレーニングを生活の一部に組み込むところからお手伝いさせていただきます。

A.はい！もちろんです！ GLANZでは男女問わず幅広い年齢層の方にお越しいただけるよう、 様々なプランをご用意させていただいております。 お客様に合ったプランをご提案させてください。

A.健康維持を目的とする方や姿勢改善、コロナ禍での運動不足解消など ダイエット目的以外でご利用いただく方も多くいらっしゃいます。 ぜひ一度GLANZへお越しいただき、目的やお悩みをご相談ください。

A.ご安心ください。 GLANZでは有資格者のトレーナーが、筋肉増量・シェイプアップ・ダイエット・機能改善など、 お客様の目的に合わせて、最適なトレーニングや食事管理の方法を 1から考えご提案させていただきます。 ぜひご相談ください。

A.ご安心ください！ モチベーションや体調に合わせ、日々トレーニング内容を変えながらサポートいたします。 またトレーニングのことだけでなく、趣味・お仕事・お悩みなど様々なお話をさせていただきながら、 次が待ち遠しいと思っていただけるような安心感のあるセッションをご提供いたします。

A.大歓迎です。 GLANZでは常時無料見学を受け付けておりますので、お気軽にお越し下さい。 ※ご予約なしでのご来店の場合、スタッフがすぐにご案内出来ない可能性もございます。 お待たせしないためにも、なるべくご来店前にお電話にてご連絡いただけますと幸いでございます。

A.初めてGLANZへお越しのお客様は、特典として以下のアイテムを無料でご利用いただけます。 ・レンタルウェアセット ・レンタルタオルセット ・ウォーターサーバー

A.定休日は毎週木曜日です。 営業時間は曜日によって異なりますのでご注意ください。 平日　9:00～22:00　　土日祝　10:00～20:00 ※営業時間や定休日は今後変更させていただく可能性がございます。 ※年末年始やGWなどの長期連休は、営業日・営業時間を変更させていただく可能性がございます。 予めご了承ください。

A.シャワールーム2部屋・更衣室1部屋をご用意しております。 シャワールームにはシャンプー・コンディショナー・ボディーソープ、 脱衣所には化粧台とドライヤーもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。

A.現時点では専用の駐輪場・駐車場はございません。 駅前の駐輪場や、近隣のコインパーキングをご利用下さい。

A.トレーニング中にご利用いただける簡易の荷物棚と、 会員様専用の有料の個人ロッカー（1ヶ月1,500円・税込）がございます。 トレーニングシューズなどの保管にもご使用いただけますので、ぜひご活用ください。

A.決まった服装はありません。運動しやすいお気に入りのウェアがあればぜひご使用ください。 GLANZは土足でご利用いただけますが、危険防止のために運動に適さない革靴やヒールなどは お断りさせていただく可能性がございますので、動きやすい靴のご用意をお願いいたします。 また、手ぶらでもお越しいただけるように ウェア・タオルはレンタルもご用意しておりますので、ぜひご利用ください。 ※シューズのレンタルはございませんので、予めご了承ください。

A.大歓迎です。 お子様と一緒にご来店いただいた場合も、安心してトレーニングに集中できるよう トレーニングエリア内の目の届く範囲にお子様用のスペースをご準備いたします。 パパ・ママのリフレッシュ目的にご利用いただいたり、 産後の身体のお悩みについてのご相談も承りますので、お気軽にご相談ください。

A.もちろん可能です。 ご友人・ご家族・恋人など同時に【2人まで】のご受講が可能です。 ぜひご相談ください。 ※お二人同時にご入会いただける場合は、お得なキャンペーンもございます。 お気軽にお問い合わせください。

A.ご本人様確認ができる書類をご持参ください。 また、お支払いにご利用されるクレジットカード等のご持参もお願いいたします。 ※本人確認ができる書類 ・運転免許証 ・健康保険被保険者証 ・住民基本台帳カード(住基カード) ・マイナンバーカード ・外国籍の方は在留カード ・特別永住者証明書 ・外国人登録証明書　　など

A.大歓迎です。 なお、保護者様に同意書のご記入をお願いしておりますので、 一緒にご来店いただけますとスムーズにご入会が可能です。 ※保護者様と一緒にご来店いただくことが難しい場合は 店頭にて同意書をお渡しすることも可能なので、お気軽にご相談ください。

A.ご予約の変更・キャンセルはマイページにて行っていただくことが可能です。 なお、前日17時までに変更・キャンセルいただけなかった場合、 セッション1回分が消化扱いとなりますので、予めご了承ください。

A.それぞれのコースごとに一度に予約していただける回数の制限を設けております。 ・ライフプランニングコース 　月4回：4セッション　月6回：6セッション　通い放題：7セッション ・チケットコース 　ご購入いただいた回数に関わらず5セッション ・短期集中コース　 　ご契約いただいた期間に関わらず8セッション

A.お手数をお掛けいたしますが、お手続きは店頭でお願いしております。 ※ライフプランニングコースは退会希望月の【前月末】までにお申し出をお願いいたします。 また、回数券・短期集中コースは、 途中で解約された場合でもご返金出来かねますので予めご了承ください。

A.お問い合わせは、 お問い合わせフォーム 、もしくはお電話でも承っております。 またGLANZにお越しの際にスタッフへ直接お尋ねいただくことも可能でございます。 お気軽にお問い合わせください。